Pusat Bantuan

Update Terakhir: 28 April 2024

Selamat datang di Pusat Bantuan Ruang Tunggu. Di sini Anda dapat menemukan informasi penting mengenai penggunaan aplikasi dan layanan kami.

Ruang Tunggu menyediakan platform reservasi online untuk membantu Anda mengelola antrian di berbagai layanan publik secara efektif dan efisien.

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.

Ruang Tunggu berhak untuk mengubah atau menghentikan layanan atau akses Anda ke aplikasi kapan saja, tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Jika Anda ingin menghapus akun Ruang Tunggu Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lengkapi formulir penghapusan akun kami dengan mengklik tautan ini: https://forms.gle/4TRb1hWUpSGAPs9u6. Pastikan Anda mengisi semua data yang diperlukan dengan lengkap.
  2. Setelah formulir terkirim, tim kami akan memproses permintaan penghapusan akun Anda.
  3. Kami akan memberitahukan Anda melalui alamat email yang Anda berikan di formulir setelah proses penghapusan akun Anda selesai.

Mohon diperhatikan bahwa setelah akun Anda dihapus, semua data terkait akun Anda mungkin tidak dapat dipulihkan.

Penyelesaian perselisihan akan dilakukan secara bilateral dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diteruskan melalui prosedur arbitrase atau peradilan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Terima kasih telah menggunakan Ruang Tunggu. Kami berharap Anda mendapatkan pengalaman yang memuaskan. Untuk pertanyaan lebih lanjut atau bantuan, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.